Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
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TextoDetalles de publicación: México: McGraw Hill Edición: 2a. ed esp., 5a. ed. inglesDescripción: xxix, 709 p. / 28 cmISBN: 978-970-10-7277-6 978-007-338093-3Tema(s): 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS 2. MERCADOTECNIA SERVICIO A CLIENTES 3. COMERCIALIZACION DE SERVICIOSClasificación CDD: 658.809 Z48m Clasificación LoC:HF5415.13 Z518 2009
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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AREA DE ADMINISTRACIÓN | 658.809 Z48m (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 50046 |
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