Cambios creativos en servicios / James L. Heskett, W. Earl Sasser, Christopher W. L. Hart (Registro nro. 12415)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| fixed length control field | 00593nam a2200157 4500 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| fixed length control field | 0 1993 0 000 0MEX |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 84-7978-079-7 |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRAFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO (LC) | |
| Número de Clasificación | HF5415 5 H4318 1993 |
| 082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de Clasificación | 658.810.1 H584c |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Heskett, James L. |
| 245 ## - TÍTULO | |
| Título | Cambios creativos en servicios / James L. Heskett, W. Earl Sasser, Christopher W. L. Hart |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México : Diaz de Santos |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | xvii, 367 p. / 21 cm. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | 1.SERVICIO AL CLIENTE \ 2.VENTAS-ADMINISTRACION \ 3.EMPRESAS DE SERVICIOS |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Sasser, W. Earl, Coaut. \ Hart, Christopher W.L. Coaut. |
| No. biblioteca | No. biblioteca | Número de clasificación | Código de barras/Número de adquisición | Número de copia | Tipo de material |
|---|---|---|---|---|---|
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.810.1 H584c | 38269 | 1 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.810.1 H584c | 38270 | 2 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.810.1 H584c | 38271 | 3 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.810.1 H584c | 38272 | 4 | Libros |