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100 _aGatica Toledo, Ana Karen
245 _aDiseño del manual de procedimientos para el departamento de ventas del hotel villa del conquistador / Ana Karen Gatica Toledo
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502 _aMemoria de residencia profesional. Opción X. I.T. Z. (Gestión Empresarial) Lic. Ilse Marlen Benitez Huicochea
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