000 00496nam a2200121 4500
050 _aHD30.4 MR5 S2 2012
082 _a658.403.2 S2e
100 _aS nchez Pineda, Edith
245 _aEstrategia preventiva de Re-ocurrencias para rechazos de clientes en el FFT y BU PSAD / Edith S nchez Pineda
300 _a70 p. / 29 cm.
502 _aMemoria de residencia profesional. Opción x. I.T. Z. (Administración) M.M. Everth Elena Bahena Díaz
650 _a1. ESTRATEGIA PREVENTIVA / 2. RE-OCURRENCIAS
999 _c27478
_d27478