| 000 | 00505nam a2200133 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 050 | _aHD30.4 MR5 E5 2004 | ||
| 082 | _a658.812 E5o | ||
| 100 | _aEnriquez Díaz, José Misael | ||
| 245 | _aOptimizar el nivel de servicios a clientes / José Misael Enriquez Díaz | ||
| 300 | _a68 p. / 29 cm. | ||
| 502 | _aMemoria de residencia profesional. Opción X. I.T.Z (Lic. Administracion) C.C. Ma. Silvia Martínez Burgos | ||
| 650 | _a1. ATENCION A CLIENTES | ||
| 999 |
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