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| 100 | _aLarrea, Pedro | ||
| 245 | _aCalidad de Servicio Del marketing a la estrategia / Pedro Larrea | ||
| 260 | _aEspaña : Díaz de Santos | ||
| 300 | _a274 p. / 23 cm. | ||
| 650 | _a1. SERVICIOS A LOS CLIENTES \ 2.RELACION CON LOS CLIENTES \3.CONTROL DE CALIDAD | ||
| 999 |
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