TY  - BOOK
AU  - Hernández Castillo,Claudia
TI  - Calidad en el servicio
T2  - (Manuales de Hotelería)
SN  - 978-607-17-0266-1
AV  - TX911.3M27 H47 2009
U1  - 647.94 
PY  - 2009///
CY  - México
PB  - Trillas
KW  - 1. ADMINISTRACIÓN HOTELERA / 2. CONTROL DE CALIDAD - ADMINISTRACIÓN / 3. TURISMO ADMINISTRACIÓN
ER  -