Hernández Castillo, Claudia <br/><br/>
Calidad en el servicio / 
Claudia Hernández Castillo. 
 - 1 ed. 
 - México:  Trillas,  2009. 
 - 127 p. : il. ;  24 cm. 
 - (Manuales de Hotelería) .
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-17-0266-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. ADMINISTRACIÓN HOTELERA / 2. CONTROL DE CALIDAD - ADMINISTRACIÓN / 3. TURISMO ADMINISTRACIÓN
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TX911.3M27  / H47 2009 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>647.94  / H557c 2009