TY  - BOOK
AU  - Gatica Toledo, Ana Karen
TI  - Diseño del manual de procedimientos para el departamento de ventas del hotel villa del conquistador / Ana Karen Gatica Toledo
AV  - CD HD31 MR5 G3 2015	 
U1  - CD 658.740.2 G3d 
KW  - 1. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS / 2. VENTAS
N1  - Memoria de residencia profesional. Opción X. I.T. Z. (Gestión Empresarial) Lic. Ilse Marlen Benitez Huicochea
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