TY  - BOOK
AU  - Brito Silva, Ilse María
TI  - Evaluación del servicio que se otorga en la mesa de reclamos del  rea de aps (Asistencia, puntualidad y sustitución en la delegación estatal del IMSS, Morelos y propuesta de mejora / Ilse María Brito Silva
AV  - CD HD31 MR5 B7 2015	 
U1  - CD 650 B7e 
KW  - 1. EVALUACIÓN DEL SERVICIO / 2. MEJORA-SERVICIO
N1  - Memoria de residencia profesional. Opción X. I.T. Z. (Gestión Empresarial) M.A.R.H. Ma. Guadalupe Botello Uribe
ER  -