TY  - BOOK
AU  - Villagómez Sollano, Abril
TI  - Propuesta de programa para mejorar la calidad en el servicio en el departamento de recursos humanos y relaciones laborales de la empresa Petróleos Mexicanos / Abril Villagómez Sollano
AV  - CD HD31 MR5 V5 2015 
U1  - CD 659.29 V5p 
KW  - 1. CALIDAD EN EL SERVICIO / 2. CLIENTE
N1  - Memoria de residencia profesional. Opción X. I.T. Z. (Gestión Empresarial) M.M. Julie Villegas Barrera
ER  -