TY - BOOK AU - Molina Aragón, Marco Antonio TI - Generación y clasificación de anomalias en los registros de usuarios, en el servicio de facturacion, oficina de estructuración divisional subgerencia comercial de (CFE) Div. Centro Sur / Marco Antonio Molina Aragón AV - HD30.4 MR5 M6 2009 U1 - 658.812 M6g KW - 1. CALIDAD EN EL SERVICIO 2. INDUSTRIA DE SERVICIOS 3. CLIENTES N1 - Memoria de residencia profesional. Opción x. I.T.Z. (Administración) Lic. Alfonso Coronel Ocampo ER -