Rosander A.C. Labusqueda de la calidad en los servicios./ A.C. Rosander. - Madrid: Diaz desantos,S.A. - 639p./25cm. ISBN: 0-527-91644-7 Subjects--Topical Terms: 1.LA BUSQUEDA DE LACALIDAD EN LOS SERVICIOS. LC Class. No.: HD9981 5 R6718 Dewey Class. No.: 659.29 R788b