TY - BOOK AU - Valls, Josep-Francesc TI - Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satisfacción / Josep-Francesc Valls SN - 84-8088-449-5 AV - HF5686.T73 V34 U1 - 658.9 V195g CY - Barcelona, España : Gestion 2000 KW - 1.EMPRESAS TURISTICAS-ADMINISTRACION \ 2.OCIO-ADMINISTRACION ER -