Gómez Medina, Jetzabeth Iliana <br/><br/>
Herramientas habilitadoras de la relación con los clientes (CRM) / Jetzabeth Iliana Gómez Medina 

 - 59 p. / 29 cm. 
<br/><br/>Monografía. Opción. V. I.T.Z. (Informática) M.C.E. Rogelio Salas Arizabalo 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. INTROCUCCION AL CRM \ 2. ESTRATEGIAS DE CRM
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>QA76.27 M6 G6 2003 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.3 G6h