TY  - BOOK
AU  - Galgano, Alberto
TI  - Calidad Total : clave estratégica para la competitividad de la empresa / Alberto Galgano
SN  - 84-7978-094-0
AV  - HD62.15 G3518 1993 
U1  - 658.568 G115c 
CY  - España : Díaz de Santos
KW  - 1.CONTROL DE CALIDAD \ 2.ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL
ER  -