TY  - BOOK
AU  - Alexander  Servat, Alberto G.
TI  - Manual para documentar sistemas de calidad / Alberto G. Alexander Servat
SN  - 970-17-0185-2
AV  - TS156 A52 1999 
U1  - 658.562 A374m 
CY  - México : Prentice Hall
KW  - 1.CALIDAD TOTAL-MANUALES \ 2.SISTEMAS JUSTO A TIEMPO-MANUALES
N1  - En este libro se aborda como debe elaborarse una estructura de documentación desde el punto de vista del valor agregado, y hace hincapi‚ en la importancia de la elaboración de un manual de calidad en que se indiquen los procedimientos, las instrucciones de trabajo, los registros y los documentos óptimos que contribuirán a aumentar la competitividad de la empresa, incrementar su productividad, reducir el tiempo  del ciclo de procesos, aminorar los costos de la mala calidad y, en general, incidir en el mejoramiento integral
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