Alexander  Servat, Alberto G. <br/><br/>
Manual para documentar sistemas de calidad / Alberto G. Alexander Servat 

 - México : Prentice Hall 
 - xiv, 357 p. / 24 cm. 
<br/><br/> En este libro se aborda como debe elaborarse una estructura de documentación desde el punto de vista del valor agregado, y hace hincapi‚ en la importancia de la elaboración de un manual de calidad en que se indiquen los procedimientos, las instrucciones de trabajo, los registros y los documentos óptimos que contribuirán a aumentar la competitividad de la empresa, incrementar su productividad, reducir el tiempo  del ciclo de procesos, aminorar los costos de la mala calidad y, en general, incidir en el mejoramiento integral. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-17-0185-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.CALIDAD TOTAL-MANUALES \ 2.SISTEMAS JUSTO A TIEMPO-MANUALES
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156 A52 1999 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562 A374m