Scott Dru <br/><br/>
La satisfacción del clienta : La otra mitad de su trabajo./ Dru Scott [ et al. ] 

 - México : Iberoamerica. 
 - 112 p. il. / 25 cm. 
 - Serie 50 minutos. .
<br/><br/> Libro solo de consulta. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-7270-95-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.-SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5 S318 1992 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.809 S425S