TY  - BOOK
AU  - De la Cerda Gastélum, José
TI  - Calidad ISO-9000 en la Administración Pública de México : Una Investigación sobre los Avances y Perspectivas de los Sistemas de Calidad en los Gobiernos / José De la Cerda Gastélum
SN  - 970-625-299-1
AV  - JF1355 M4 D46 2001 
U1  - 350.8 D332c 
CY  - México : Iberoamérica
KW  - 1. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA-MÉXICO \ 2. ISO 9000 (NORMAS DE CALIDAD)
ER  -