Calidad ISO-9000 en la Administración Pública de México : Una Investigación sobre los Avances y Perspectivas de los Sistemas de Calidad en los Gobiernos / José De la Cerda Gastélum
- México : Iberoamérica
- 171 p. / 23 cm.
970-625-299-1
1. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA-MÉXICO \ 2. ISO 9000 (NORMAS DE CALIDAD)