Larrea, Pedro <br/><br/>
Calidad de Servicio Del marketing a la estrategia / Pedro Larrea 

 - España : Díaz de Santos 
 - 274 p. / 23 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-7978-001-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. SERVICIOS A LOS CLIENTES \ 2.RELACION CON LOS CLIENTES \3.CONTROL DE CALIDAD
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5 L37 1991 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.83 L333c