í El cliente manda ! : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades / Roger D. Blackwell, Kristina Stephan

Por: Blackwell, Roger DColaborador(es): Stephan, Kristina, CoautTipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Bogot , Colombia : Grupo Norma Descripción: 368 p. / 23 cmISBN: 958-04-6890-7Tema(s): 1.ADMINISTRACION DE VENTAS \ 2.ADMINISTRACION DE MERCADEO \ 3.RELACIONES CON CLIENTES \ 4.SERVICIO A CLIENTES \ 5.LIDERAZGOClasificación CDD: 658.81 B628c Clasificación LoC:HF5415.33.U6 B5318 2002
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