La satisfacción del clienta : La otra mitad de su trabajo./ Dru Scott [ et al. ]
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TextoSeries Serie 50 minutosDetalles de publicación: México : Iberoamerica. Descripción: 112 p. il. / 25 cmISBN: 968-7270-95-0Tema(s): 1.-SERVICIO AL CLIENTEClasificación CDD: 658.809 S425S Clasificación LoC:HF5415.5 S318 1992
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