Smart : Fundamentos y lo mas efectivo acerca de los clientes. / Ros Jay.
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TextoDetalles de publicación: Colombia : McGraw - Hill. Descripción: 197 p. il. / 22 cmISBN: 958-41-0148-XTema(s): 1.- RELACIONES CON LOS CLIENTES. 2.- MERCADEOClasificación CDD: 658.812 J42s Clasificación LoC:HF5415.5 J3918 2000
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