Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica / Rodriguez Estrada, Mauro, Escobar Borrero, Ricardo

Por: Rodríguez Estrada, MauroColaborador(es): Escobar Borrero, Ricardo. CoautTipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: México : McGraw-Hill Descripción: 128 p. / 21 cmISBN: 970-10-1166-XTema(s): 1.CALIDAD EN EL SERVICIOClasificación CDD: 659.29 R696c Clasificación LoC:HD62.15 R643

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