Como contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables, técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo / Rebecca L. Morgan
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TextoDetalles de publicación: México : Ibero merica Descripción: 65 p. / 25 cmISBN: 970-625-034-4Tema(s): 1.SERVICIO AL CLIENTE \ 2.RELACIONES CON LOS CLIENTESClasificación CDD: 658.812 M848c Clasificación LoC:HF5415 5 M6718 1998
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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