Como contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables, técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo / Rebecca L. Morgan (Registro nro. 12467)

Detalles MARC
000 -LÍDER
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008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL
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020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS
ISBN	970-625-034-4
050 ## - SIGNATURA TOPOGRAFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO (LC)
Número de Clasificación	HF5415 5 M6718 1998
082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY
Número de Clasificación	658.812 M848c
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre personal	Morgan, Rebecca L.
245 ## - TÍTULO
Título	Como contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables, técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo / Rebecca L. Morgan
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc.	México : Ibero merica
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	65 p. / 25 cm.
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada	1.SERVICIO AL CLIENTE \ 2.RELACIONES CON LOS CLIENTES

Existencias
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