Herramientas habilitadoras de la relación con los clientes (CRM) / Jetzabeth Iliana Gómez Medina

Gómez Medina, Jetzabeth Iliana

Herramientas habilitadoras de la relación con los clientes (CRM) / Jetzabeth Iliana Gómez Medina - 59 p. / 29 cm.

Monografía. Opción. V. I.T.Z. (Informática) M.C.E. Rogelio Salas Arizabalo


1. INTROCUCCION AL CRM \ 2. ESTRATEGIAS DE CRM

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